Yanlış Yüzük Ölçüsü Belirttiniz Ödediğiniz Ücret Nasıl Değişir?
Bizden yüzük sipariş ettiniz ama yüzük ölçünüz farklı olduğu için gram ve fiyat farkları oluştu ne yapabilirsiniz?
Altın Konak’tan satın aldığınız ürünlerin ölçüsü, sizin sipariş verdiğiniz ve ödemesini yapmış olduğunuz ürünlerden farklı ise; ürün açıklamalarında belirtildiği üzere, gram farklıları %8’ den eksik olduğunda, firmamız size, gram farkına karşılık gelen tutarı iade edecektir. Gram farklılığı %10’ den fazla olduğu takdirde, firmamız müşteri danışmanları sizinle irtibata geçip gerekli bilgilendirmeleri yapacak ve gram farkı fiyatı sizden talep edilecektir. Burada amacımız, sizlerin ürünler için ödemiş olduğu tutarların, adil bir şekilde sizlere yansıtılmasıdır. Kısacası; Altın Konak, ödemiş olduğunuz tutarın değerine karşılık gelen gramda ürünü size teslim edecektir.Kuyumculuk sektöründe hiçbir ürün diğer bir ürünün gramında çıkmaz.Mutlaka farklılıklar olur.Bu nedenle gram hesaplamasında %10 gibi bir artı eksi opsiyon bırakmaktayız.
Bilgi edinmek için: 0850 777 02 03 nolu telefon ve Whatsapp hattımızdan bizlere ulaşabilir, site içerisinde mevcut bulunan mesajlaşma bölümünü kullanabilirsiniz.
